§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wsparcieinformatycznewarszawa.pl oraz dostępnego w nim narzędzia „Kreator Procedury Backupu".
2. Administratorem i opiekunem technologicznym serwisu jest IT Warszawa, ul. Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warszawa. Kontakt: kontakt@wsparcieinformatycznewarszawa.pl.
3. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w momencie pierwszego wejścia na stronę.
§2 Definicje
1. Użytkownik – osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy korzystający z zasobów serwisu.
2. Narzędzie – interaktywny generator procedur kopii zapasowych dostępny w sekcji kalkulatora.
3. Procedura DRP – dokument wygenerowany automatycznie na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
§3 Zasady korzystania
1. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych zgodnych z rzeczywistością w formularzach Narzędzia.
2. Serwis nie zbiera danych osobowych poza niezbędnymi do funkcjonowania (pliki cookie, logi serwera).
3. Zabronione jest wykorzystywanie Narzędzia w celach sprzecznych z prawem, w tym do generowania fałszywych dokumentacji audytowych.
§4 Charakter wygenerowanych dokumentów
1. Procedura DRP generowana przez Narzędzie ma charakter edukacyjny i informacyjny.
2. Dokument nie stanowi opinii prawnej ani technicznej gwarancji zgodności z RODO/NIS2.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za weryfikację, dostosowanie i wdrożenie wygenerowanej procedury w swojej organizacji.
§5 Odpowiedzialność
1. Administrator dołożył wszelkich starań, aby algorytmy i treści były aktualne i zgodne ze stanem wiedzy na dzień publikacji.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wdrożenia lub braku wdrożenia procedur wygenerowanych w Narzędziu.
3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za przestoje techniczne, zmiany w dostępności zewnętrznych bibliotek (CDN) ani działanie urządzeń Użytkownika.
§6 Reklamacje i kontakt
1. Wszelkie uwagi dotyczące działania Narzędzia lub treści merytorycznych można zgłaszać na adres: kontakt@wsparcieinformatycznewarszawa.pl.
2. Zgłoszenia są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.
3. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail wskazanym w Polityce Prywatności.
§7 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026 r.
2. Administrator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie głównej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.